기술확산 및 채택의 소요시간(The Pace of Technology Adoption)
기술은 크게 Invention ⇒ Innovation ⇒ Diffusion 발명 ⇒ 실용화 할 수 있는 제품 및 서비스 ⇒ 대중의 확산 및 보급 의 단계로 이뤄진다. 기술 채택의 소요시간(Harvard Business Review) 대부분의 혁신적인 아이디어는 성공적인 제품이 되어 사회에 확산되지 못한다. 기술의 불확실성 또한 Diffusion에 지대한 영향을 끼친다. 예를 들면, (1) 신약 의 경우 개발하기가 굉장히 까다롭고, R&D 비용도 많이 들어가고, 제대로 된 제품이 나올지 불확실성이 큰 반면, 잘만 개발되면 시장(market) 점유에는 큰 문제가 없다. (2) 새로운 디자인의 옷 의 경우 개발 난이도가 낮아 제대로 된 제품을 내기는 쉽다. 하지만, 개발된 디자인 옷이 시장 점유를 확실히 할 수 있느냐? 그것은 힘들다. (3) 이번에 삼성전자에서 폴더 휴대폰 이 출시되었다고 하자. 폴더 휴대폰은 개발하기도 까다롭고, 시장 점유에도 큰 난이도가 있다. 시장점유가 왜 힘드냐? 왜냐하면 기존의 flat형 휴대폰에 적응되어있는 사람들을 설득해야 하는 까다로움이 있기 때문이다.